Última actualización: 20 de abril de 2025
1. Introducción
Bienvenido a Menos Peso, una plataforma web y app desarrollada por Carlos Alfonso López Scovino, orientada a la salud, la pérdida de peso y el bienestar. Tu privacidad es una prioridad para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal, y cómo puedes ejercer tus derechos.
El uso de la aplicación y/o la web implica la aceptación de esta política de privacidad. En caso de dudas, puedes contactarnos en cualquier momento.
2. Responsable del Tratamiento
- Titular: Carlos Alfonso López Scovino
- Domicilio: Fuengirola, Málaga – 29640, España
- Teléfono de contacto: 622851277
- Correo electrónico: info@menospeso.es
- Web y App: https://menospeso.es
3. Datos que Recopilamos
a) Datos personales proporcionados voluntariamente
Al utilizar la app/web, puedes proporcionarnos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información relacionada con tu salud y bienestar (peso, objetivos, hábitos alimentarios, etc.)
- Información de pago (si aplica a productos o servicios contratados)
b) Datos recopilados automáticamente
Cuando accedes a nuestros servicios, recopilamos:
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y sistema operativo
- Datos de uso, navegación, errores y logs
- Geolocalización (si has otorgado permiso)
- Cookies y tecnologías similares
c) Datos de terceros
Podemos obtener información de otras plataformas si inicias sesión o te conectas a través de redes sociales como Google o Facebook, siempre con tu consentimiento previo.
4. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Proporcionarte acceso a los servicios ofrecidos por Menos Peso
- Gestionar tu cuenta y personalizar tu experiencia
- Ofrecerte contenido adaptado a tus objetivos de salud
- Realizar análisis estadísticos para mejorar el servicio
- Atender tus consultas y brindarte soporte
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales
- Enviar comunicaciones informativas o promocionales (solo si has dado tu consentimiento)
5. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos sobre la base de:
- Tu consentimiento explícito, al aceptar esta política o al proporcionarnos tus datos
- La ejecución de un contrato, cuando adquieres nuestros servicios o te registras en la plataforma
- Nuestro interés legítimo, para mejorar nuestros servicios
- Obligaciones legales, cuando la ley exige el tratamiento
6. Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos personales mientras:
- Tengas una cuenta activa en Menos Peso
- Sea necesario para prestar nuestros servicios
- Exista una obligación legal de conservación
- No revoques tu consentimiento
Los datos serán eliminados o anonimizados cuando dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron recabados.
7. Destinatarios y Transferencias Internacionales
No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios tecnológicos, bajo contrato de confidencialidad (p. ej. hosting, analítica, sistemas de envío de emails, etc.)
- Autoridades legales, cuando sea requerido por ley
- Servicios de pago, si contratas servicios dentro de la app/web
En caso de transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas adecuadas para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
9. Derechos de los Usuarios
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar el borrado de tus datos
- Limitación del tratamiento: Restringir temporalmente el uso de tus datos
- Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en formato estructurado
- Oposición: Rechazar el tratamiento de tus datos por motivos legítimos
- Revocación del consentimiento: En cualquier momento
Para ejercer tus derechos, envía un correo a info@menospeso.es con una copia de tu DNI u otro documento identificativo.
10. Eliminación de Datos y Cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos personales completando el formulario disponible en la sección de privacidad o enviando tu solicitud a info@menospeso.es.
Al eliminar tu cuenta, se eliminarán tus datos personales de nuestras bases de datos activas, salvo aquellos que deban conservarse por requerimientos legales (como obligaciones fiscales o resolución de conflictos). La retención legal puede durar hasta un máximo de 5 años.
La eliminación es irreversible y conlleva la pérdida total del acceso a tu cuenta y sus contenidos.
11. Uso de Cookies
La app y web Menos Peso utilizan cookies y tecnologías similares para analizar el tráfico, recordar preferencias del usuario y mejorar la experiencia. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador o desde el aviso de cookies al ingresar al sitio.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si identificamos datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
13. Enlaces a Sitios Externos
La app/web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad. Te recomendamos leer dichas políticas antes de proporcionar información personal.
14. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y se notificará a los usuarios cuando sea pertinente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
15. Contacto y Reclamaciones
Para consultas, ejercer derechos o presentar una reclamación, contáctanos en:
- Correo: info@menospeso.es
- Teléfono: 622851277
- Web: https://menospeso.es
Si consideras que no hemos gestionado correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es